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新疆棉花事件只有H&M和耐克骨头硬?为什么到现在还不道歉?

新疆棉花事件还在持续发酵,或许很多人已经看出这次的歧视事件持续之久、影响之大相较于以往的任何一次都严重得多。例如2018年的D&G的辱华事件,前后也就是1个月的时间就尘埃落定。公关反应也相当迅速,冷静期也很短。很显然,这次事件的长短最终将取决于这些品牌什么时候能正面回应并道歉为拐点。那为什么这次品牌方都如此冷静,为什么到现在没有一家出来正式道歉解决问题呢?

一、H&M、耐克阿迪等品牌在中国的获利到底有多巨大?

H&M成立于1947年,主营业务就是服装,还兼具美妆类的投资,正式进入中国的时间是2007年前后。据网上信息显示,2020年全球销售额为近1500亿人民币,在中国将近500家门店,利润近80亿人民币。

对于一个服装品牌来说,体量不算小。但是H&M的产品口碑并不是很好,用近期网友的调侃,“H&M不是抵制新疆棉花,而是用不起新疆棉花”。

耐克、阿迪我相信不用多说,就是运动界的可口可乐和百事可乐。近乎垄断地位的在全球运动市场叱咤风云。2020年NIKE全球营收近400亿美元,中国市场的营收近70亿美元,占比高达20%。据不完全统计,我国专柜数近万家,这其中还不包括一些非直接授权的门店。多年来在中国市场的利润可以用千亿级别来计算。

这里就不一一罗列阿迪和优衣库等品牌的获利情况。正是因为如此,这些庞然大物才有底气和我们硬撑到底。

二、有句老话叫“法不责众”,所有品牌公关都在“自行关小黑屋”

既然这些品牌获利颇丰,为什么还一直咬着牙不肯正面回应问题并正式道歉呢?笔者也有过几年公关工作的经验。从圈内朋友那里得来的消息看,其实所有品牌的公关都已经闻风出动,国内和国外的公关团队已经多次商谈后续的问题。

按照正常情况,品牌方一定是需要公开态度来稳住市场,但这次涉及品牌广,而且多数都是巨无霸级别的品牌,各家也都打起了自己小算盘。国外团队态度强硬,要求尽量保持沉默,等待时机;而国内团队则是希望尽快出面道歉,做“最有诚意的品牌”。损失是必然的,显然各个品牌现在都想将损失降到最低。

三、品牌方有“后台”,以此机会来试探类似事件的影响深度

枪打出头鸟,谁先站出来,谁可能就会受到最大的打击,都希望矛头不要指向自己。毕竟这次事件绝不单纯的是辱华事件,中间掺杂了太多的政治因素,我们有我们的立场,同样品牌方也有自己的立场,只是“吃着我们的饭,还嫌饭难吃”这样如此难堪的事情,是我们所不能容忍的!到底会不会道歉,这个决定也不可能由品牌方来随意决定,毕竟后面还有“幕后黑手”,BCI也好、漂亮国也罢,总之目前的情况,问题在没有进一步降温的情况下,可能僵持还会持续一段时间。

相信这件事情过不了多久就会尘埃落定,市场恢复平静。希望国产品牌能把握住这个机会,积极提高技术和质量,给中国消费者提供值得信赖的国产品牌。当下已经和过去有着很大的不同,安踏、李宁等国产品牌的进步和崛起是有目共睹的。这次事件我相信只是个开端,可能未来在其他行业的方方面面都存在被利用和压迫的可能,每次看到“外交天团”的发言,都内心颤动,感慨国之强大,民之所幸!

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